Folgende Serviceleistungen kannst du selbstständig über einen Serviceauftrag buchen. Mithilfe deines Kundenkontos kannst du bequem und selbstständig einen Serviceauftrag bei uns einreichen.

Wir bieten dir derzeit folgende Services an für:

LVS-GERÄTE

• LVS-Geräte-Reparatur:

Falls dein LVS-Gerät nicht einwandfrei funktioniert oder wiederholt Fehlermeldungen anzeigt, ist wahrscheinlich eine Reparatur fällig. Sende dein Gerät zur angegebenen Adresse im Serviceauftrag und wir sorgen dafür, dass das Gerät wieder einwandfrei funktioniert.

Bitte beachte:
Wenn die Batterie ausgelaufen ist oder das Gerät älteren Modells ist, können wir eine Reparatur nicht immer durchführen. Mehr Infos: In welchen Fällen kann mein Produkt nicht repariert werden?

• Überprüfung:

Wir empfehlen, unsere LVS-Geräte nach dem Kauf das erste Mal nach 5 Jahren von uns überprüfen zu lassen, danach alle 2 Jahre. Ein regelmäßiger Überprüfungsservice ist notwendig, damit dein Produkt im Ernstfall einwandfrei funktioniert.

Mehr Infos: LVS-Geräte überprüfen oder reparieren lassen: Vorgehen & Kosten
 

• Update deines LVS-Geräts:

Du möchtest dein LVS-Gerät auf die aktuelle Software-Version ausstatten? Dann buche dieses Update!

Tipp: Bei unserem DIRACT und DIRACT VOICE LVS-Geräten kannst du das Update ganz einfach selbstständig über die ORTOVOX App durchführen.

Mehr Infos: LVS-Geräte: Software Versionen und Updates

AVABAG LAWINENRUCKSACK MIT KARTUSCHE

• Überprüfung:

Das mechanische AVABAG Lawinenairbagsystem ist für 20 Auslösungen mit einer Kartusche und 100 Trainingsauslösungen ohne Kartusche ausgelegt. Jedes System, das öfter ausgelöst wurde, muss komplett überprüft werden.

Spätestens 5 Jahre nach Kaufdatum sollte ein umfangreicher Generalservice durchgeführt werden, danach alle 2 Jahre.

Außerdem empfehlen wir, das Lawinenairbagsystem nach jedem Lawineneinsatz von uns überprüfen zu lassen.

• Reparatur:

Stellst du Schäden oder Verschleiß am AVABAG Lawinenairbag oder Rucksack fest, ist ein Reparaturservice notwendig.

Mehr Infos: AVABAG Lawinenrucksack mit Kartusche: Reparatur- und Überprüfungsservice

ELEKTRONISCHER LAWINENAIRBAG LITRIC

• Überprüfung:

Lawinenrucksäcke müssen im Ernstfall einwandfrei funktionieren. Deshalb ist eine regelmäßige Überprüfung notwendig.

Spätestens nach 5 Jahren ab Kaufdatum sollte dein Rucksack von unserer Servicestelle überprüft werden, anschließend alle 2 Jahre.

Außerdem empfehlen wir, das Lawinenairbagsystem nach jedem Lawineneinsatz von uns überprüfen zu lassen.

• Reparatur:

Wenn dein Avabag LiTRIC nicht einwandfrei funktioniert oder wiederholt eine Fehlermeldung anzeigt, ist eine Reparatur notwendig.

Mehr Infos: Avabag LiTRIC überprüfen oder reparieren lassen: Vorgehen & Kosten

Wir arbeiten derzeit auch an der Erweiterung unseres Serviceangebots, welches du online selbstständig buchen kannst. Bleibt gespannt!