Folgende Serviceleistungen kannst du selbstständig über einen Serviceauftrag buchen. Mithilfe deines Kundenkontos kannst du bequem und selbstständig einen Serviceauftrag bei uns einreichen.

Wir bieten dir derzeit folgende Services an

• LVS-Geräte-Reparatur:
  Falls dein LVS-Gerät nicht einwandfrei funktioniert oder wiederholt Fehlermeldungen anzeigt, ist wahrscheinlich eine Reparatur fällig. Sende dein Gerät zur angegebenen Adresse im Serviceauftrag und wir sorgen dafür, dass das Gerät wieder einwandfrei funktioniert.
  
  

  Bitte beachte:
  Wenn die Batterie ausgelaufen ist oder das Gerät älteren Modells ist, können wir eine Reparatur nicht immer durchführen. Mehr Infos: In welchen Fällen kann mein Produkt nicht repariert werden?

• Überprüfung:
  Wir empfehlen, unsere LVS-Geräte nach dem Kauf das erste Mal nach 5 Jahren von uns überprüfen zu lassen, danach alle 2 Jahre. Bei einem AVABAG-System sollte ebenfalls nach spätestens 5 Jahren ab Kaufdatum oder unmittelbar nach einem Lawineneinsatz ein umfangreicher Generalservice durchgeführt werden. Ein regelmäßiger Überprüfungsservice ist notwendig, damit dein Produkt im Ernstfall einwandfrei funktioniert.
  
  Mehr Infos: LVS-Geräte überprüfen oder reparieren lassen: Vorgehen & Kosten
   
• Update deines LVS-Geräts:
  Du möchtest dein LVS-Gerät auf die aktuelle Software-Version ausstatten? Dann buche dieses Update!
  
  

  Tipp: Bei unserem DIRACT und DIRACT VOICE LVS-Geräten kannst du das Update ganz einfach selbstständig über die ORTOVOX App durchführen.

  Mehr Infos: LVS-Geräte: Software Versionen und Updates

Wir arbeiten derzeit auch an der Erweiterung unseres Serviceangebots, welches du online selbstständig buchen kannst. Bleibt gespannt!