Hinweis: Vor der Saison 2015/16 wurden Lawinenrucksäcke mit ABS M.A.S.S.-Einheiten verkauft. Ab der Saison 2016/17 verwenden wir jedoch ausschließlich unser eigenes AVABAG Lawinenairbagsystem.
Das ABS Lawinenairbagsystem ist eine Notfallausrüstung, deshalb ist eine regelmäßige Überprüfung unerlässlich, um eine einwandfreie Benutzung im Ernstfall zu gewährleisten.
Wann ist ein Überprüfungsservice notwendig?
Damit dein Lawinenrucksack mit dem ABS M.A.S.S.-Airbagsystem zuverlässig funktioniert, solltest du alle 3 Saisonen einen Generalservice durchführen lassen.
Außerdem solltest du ihn in folgenden Fällen ebenso überprüfen lassen:
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Nach einem Lawineneinsatz:
Jeder Lawineneinsatz kann an die Belastungsgrenze des Materials gehen und beschädigt werden, auch wenn man es von außen nicht sehen kann. Deshalb ist es unabdingbar, den Rucksack, das System und die leere Auslöseeinheit auf Schäden untersuchen zu lassen. -
Falsche Lagerung:
Die in der Gebrauchsanleitung stehenden Lagerhinweise wurden nicht beachtet. -
Verschleiß & Abnutzung:
Es gibt Anzeichen von Abnutzung, besonders an der M.A.S.S.-Unit.
Um sicherzugehen, dass dein Rucksack im Ernstfall einsatzbereit ist, empfehlen wir, den Überprüfungsservice im Sommer in Anspruch zu nehmen.
Wann ist ein Reparaturservice notwendig?
Ein Reparaturservice unbedingt erforderlich, wenn:
- Die M.A.S.S.-Unit ohne angeschraubte Kartusche ausgelöst wurde.
- Sonstige Schäden an der M.A.S.S. – Unit festgestellt wurden.
In diesen Fällen musst du deinen ABS Lawinenairbagrucksack unbedingt zu einem Reparaturservice bringen.
Ablauf eines Überprüfungs- und Reparaturservices
Wir möchten dir einen einen schnellen und hochwertigen Service für unsere ABS Lawinenrucksäcke mit M.A.S.S.-Unit bieten. Daher geben wir dir die wichtigsten Informationen über den Serviceablauf zur Hand:
- Wende dich an deinen ORTOVOX Händler, um deine M.A.S.S.-Unit zum Überprüfungs- oder Reparaturservice zu senden. Bitte beachte, dass dies nur über einen autorisierten Fachhändler möglich ist.
- Wenn dein Rucksack unbeschädigt ist, kannst du uns nur die M.A.S.S.-Unit senden, damit du deinen Rucksack weiterhin verwenden kannst. In der Bedienungsanleitung findest du Anweisungen zum Ausbau der Einheit.
- Bitte beachte, dass wir während der Reparatur oder Überprüfung kein Ersatz- oder Leihprodukt zur Verfügung stellen können.
- Deine M.A.S.S.-Unit hat eine Seriennummer, sodass wir sicherstellen können, dass du nach der Reparatur oder Überprüfung genau dein Produkt zurückbekommst.
Wie lange dauern die Services?
Damit dein ABS Lawinenrucksack mit M.A.S.S.-Unit im Ernstfall einwandfrei und verlässlich funktioniert, möchten einen bestmöglichen Überprüfungs- und Reparaturservice bieten. Aufgrund unseres hohen Qualitätsanspruchs benötigen wir etwas mehr Zeit als üblich. Wir bitten um dein Verständnis, dass die Servicezeit in der Regel etwa 4-6 Wochen in Anspruch nehmen kann.
Kosten für einen Überprüfungs- oder Reparaturservice
- Überprüfungsservice:
- 75 € inkl. MwSt. + Versandkosten
- nach Lawine:
- 85 € inkl. MwSt. + Versandkosten
- Reparatur:
- Kosten je nach Schadensumfang + Versandkosten
In Gewährleistungsfällen werden keine Reparaturkosten in Rechnung gestellt.
Bitte beachte
Abhängig vom Standort des Händlers, sowie des Schadenumfangs können die Kosten variieren. Wir empfehlen, die Kosten direkt beim Händler anzufragen.