Unsere LVS-Geräte werden ständig verbessert und optimiert: Daher stellen wir regelmäßig Software-Updates zur Verfügung, um sicherzustellen, dass dein Gerät immer auf dem neusten Stand ist. In diesem Artikel erfährst du alles Wichtige über die Software-Versionen und -Updates deines LVS-Geräts.
Produktregistrierung
Wenn du dein LVS-Gerät in deinem ORTOVOX Kundenkonto registriert hast, wirst du als Erstes über neue Software-Updates informiert und erhälst auf ausgewählte Produkte eine Zusatzgarantie! Mehr Infos: Produktregistrierung: Vorteile, Vorgehen & FAQs
So findest du die aktuelle Software-Version heraus
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S1 und S1+ |
Die aktuelle Software-Version wird nach dem Einschalten des Geräts eingezeigt, z. B. 2.0 |
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ZOOM und 3+ |
Die Software-Version erscheint, nachdem beim Anschalten die Seriennummer und der Batteriestatus angezeigt worden ist. |
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DIRACT und DIRACT VOICE
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Die aktuelle Software-Version wird auf dem Ausschaltbildschirm angezeigt. Du kannst sie auch über die ORTOVOX App auslesen. |
Aktualisiere deine LVS-Software
Update für: S1, S1+, ZOOM, 3+
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UPDATE ÜBER EINEN ONLINE SERVICEAUFTRAG (empfohlen)
Du kannst dein LVS-Gerät auch selbstständig direkt an unsere Servicestelle schicken. Gehe einfach auf dein ORTOVOX Kundenkonto und buche unter "Serviceaufträge" den Service. Dabei erhältst du alle wichtigen Informationen über die weiteren Schritte. Nachdem du das LVS-Gerät an die angegebene Adresse geschickt hast, werden wir dein Gerät aktualisieren und an dich zurücksenden. Bitte beachte, dass du die Kosten für das Porto für den Hin- und Rückversand übernehmen musst. Das Software-Update selbst ist für dich kostenlos. Bitte sende dein Gerät nicht unfrei, da wir es in diesem Fall nicht annehmen können. Die Rücksendekosten werden dir in Rechnung gestellt.
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UPDATE BEIM ORTOVOX HÄNDLER
Finde einen ORTOVOX Händler in deiner Nähe mithilfe unserer Händlersuche. Der Händler kann das Software-Update für dich durchführen. Die Kosten für das Update können variieren und liegen im Ermessen des Händlers.
Update für: DIRACT und DIRACT VOICE
Mit der ORTOVOX App kannst du ganz einfach selbstständig und kostenfrei Software-Updates für dein DIRACT und DIRACT VOICE durchführen.
Alles, was du dazu benötigst, ist eine Registrierung deines Geräts in deinem ORTOVOX Kundenkonto unter "Registrierte Produkte" oder direkt der ORTOVOX App. Sobald du dein Gerät registriert hast und es mit der App gekoppelt ist, erhältst du eine Benachrichtigung über den aktuellen Softwarestand und kannst das Update direkt schnell und kostenfrei installieren.
Neben kostenlosen LVS-Software-Updates gibt es noch weitere Vorteile einer Produktregistrierung. Erfahre hier mehr darüber: Produktregistrierung: Vorteile, Vorgehen & FAQs
Wenn du dein Gerät nicht registrieren möchtest, hast du auch die Möglichkeit, ein Software-Update beim ORTOVOX Händler durchführen zu lassen oder dein Gerät über einen Serviceauftrag direkt an unsere Service-Stelle zu schicken. Bitte beachte, dass in beiden Fällen dann Kosten für dich anfallen. Wie du in diesen Fällen vorgehst, und was du zu beachten hast, kannst du im Abschnitt oben bei den Modellen S1, S1+, Zoom+, 3+ durchlesen.
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und halte dein DIRACT & DIRACT VOICE immer auf dem neuesten Stand!
für IOS Smartphones
für Android Smartphones
Solltest du Fehlermeldungen oder andere Fragen zum Softwareupdate über die ORTOVOX App haben, empfehlen wir die Beiträge über die ORTOVOX App.
Aktuelle Softwareversionen unserer LVS-Geräte
DIRACT und DIRACT VOICE
Die neueste Softwareversion für das DIRACT und DIRACT VOICE ist Version 1.1, die seit dem Launch im Oktober 2021 verfügbar ist. Wenn du die ORTOVOX App nutzt, erhältst du automatisch wichtige Informationen über kommende Software-Updates, damit du immer auf dem neuesten Stand bleibst.
ORTOVOX 3+
Das neuste Software-Update 2.3 (seit Juni 2020) bietet folgende Optimierungen:
Verbesserung des Selbsttests beim Einschalten des LVS-Geräts.
ZOOM +
Es ist nicht sicherheitsrelevant, wird aber dennoch sehr empfohlen.
Kontaktformular
+ 49 (0) 89 666 74 - 0