Votre sac à dos d'avalanche est un équipement de sécurité qui doit impérativement être fiable et fonctionner correctement en cas d'urgence. Il est donc indispensable de le faire contrôler régulièrement.
Quand une révision est-elle nécessaire ?
Le système d'airbag d'avalanche mécanique AVABAG est conçu pour effectuer 20 déploiements avec une cartouche et 100 déploiements d'entraînement sans cartouche. Tout système qui a été déclenché plus de fois que cela nécessite une révision complète.
Une révision générale complète doit être effectuée au plus tard 5 ans après la date d'achat.
Inspection après une avalanche :
Chaque avalanche peut pousser le matériel à ses limites et endommager l'airbag d'avalanche AVABAG. Par conséquent, une vérification générale complète est essentielle après une utilisation en avalanche. Après une avalanche, votre système AVABAG et votre sac à dos doivent être contrôlés par le fabricant. Nos équipes de développement produit examinent aussi régulièrement les sacs Airbag après qu'ils aient subi une avalanche, afin d'améliorer constamment nos sacs à dos d'avalanche AVABAG. Apportez votre sac à dos d'avalanche AVABAG chez votre revendeur ORTOVOX pour une inspection par nos services.
Quand une réparation est-elle nécessaire ?
Si vous remarquez des dommages ou de l'usure sur l'airbag d'avalanche ou le sac à dos AVABAG, une réparation est nécessaire.
Déroulement des services de révision, inspection et réparation
Nous souhaitons vous offrir un service rapide et de qualité pour votre sac à dos d'avalanche AVABAG à cartouche. C'est pourquoi, nous vous informons sur les points importants du processus révision / inspection et réparation.
Remarque :
Veuillez nous envoyer le sac à dos d'avalanche AVABAG avec son système mais sans cartouche, car les cartouches sont classées comme marchandises dangereuses et doivent être traitées séparément lors de l'expédition de colis.
- Contactez votre revendeur ORTOVOX pour envoyer votre sac à dos d'avalanche AVABAG au service de révision / inspection / réparation. Veuillez noter que cela n'est possible que par l'intermédiaire d'un revendeur agréé.
- Si votre sac à dos n'est pas endommagé, vous pouvez nous envoyer uniquement le système d'airbag d'avalanche AVABAG afin de continuer à utiliser votre sac à dos. Reportez-vous au manuel d'utilisation pour savoir comment retirer le système du sac.
- Veuillez noter que nous ne pouvons pas prêter de produit de remplacement pendant le service de réparation, révision ou inspection.
- Votre système AVABAG a un numéro de série qui nous permet de nous assurer que vous récupérez bien votre produit après la réparation ou inspection/révision.
Combien de temps prend le service ?
La révision / l'inspection de votre sac à dos d'avalanche AVABAG prend environ 2-3 semaines. Les réparations peuvent prendre un peu plus de temps.
Coût d'une inspection ou d'une réparation
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Révision classique :
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70 € TTC + frais de port*
- Inspection après une utilisation en avalanche :
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85 € TTC + frais de port*
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Réparation :
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Les coûts dépendent de la réparation + frais d'expédition*
Dans les cas de garantie, aucun frais de réparation ne sera facturé.
Veuillez noter:
Les coûts peuvent varier en fonction de l'emplacement du revendeur et de l'étendue des dommages.