Afin d'assurer une expédition fluide et rapide de vos commandes, nous travaillons en collaboration avec DHL, DPD (pour l'expédition des cartouches) et la Poste Suisse. Votre commande quitte généralement l'entrepôt dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et est remise au transporteur.

Le délai de livraison total prévu est affiché sur la page détaillée du produit, dans le panier et sur la page de confirmation de commande.

INFO:
Nous faut le choix raisonné de ne pas proposer de livraison express afin de préserver l'environnement et d'éviter le fret aérien inutile.

Coûts d'expédition

Remarque:
Si vous faites un retour produit et que la valeur de la commande tombe en dessous du seuil de livraison gratuite, les frais d'expédition vous seront refacturés.

Pays de livraison

Nous livrons dans presque tous les pays européens. Si vous allez sur notre boutique en ligne www.ortovox.com et que le symbole du panier s'affiche dans le coin supérieur droit, cela signifie que nous livrons dans votre pays.

Remarque:
Nous ne pouvons expédier que dans le pays à partir duquel tu as passé ta commande.

Si nous ne pouvons pas livrer dans votre pays, les revendeurs ORTOVOX les plus proches de chez vous ayant le produit en stock seront affichés sur la page du produit concerné, sous la mention "Acheter local". Vous pouvez également utiliser notre sélecteur de revendeurs pour trouver tous les revendeurs ORTOVOX agréés dans votre région.

Malheureusement, nous ne pouvons pas expédier au Royaume-Uni, en Irlande et en Norvège pour le moment.

Remarque importante concernant l'expédition des cartouches

Lorsque vous commandez une cartouche AVABAG, il faut savoir qu'elle est classée comme marchandise dangereuse. Par conséquent, certaines choses doivent être prises en compte lors de l'expédition de la cartouche. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet ici Retour des cartouches AVABAG : à savoir

Suivi des expéditions

Vous recevrez un numéro de suivi de votre commande par e-mail avec la confirmation d'expédition. De cette façon, vous pouvez suivre la progression de votre livraison.