È possibile prenotare i seguenti servizi in modo indipendente tramite un ordine di servizio. Dal tuo account cliente puoi prenotare autonomamente il servizio di assistenza che ti serve.

Attualmente sono prenotabili i seguenti servizi:

• RIPARAZIONE A.R.T.VA:
  Se il tuo A.R.T.VA non funziona correttamente o mostra ripetutamente un messaggio di errore. Inviate il dispositivo all'indirizzo indicato nell'ordine di assistenza e ci assicureremo che il dispositivo funzioni di nuovo correttamente.

Si prega di notare:
Se la batteria si è guastata o l'apparecchio è un modello vecchio, non è sempre possibile effettuare una riparazione. Ulteriori informazioni: In quali casi il prodotto non è riparabile?

• CHECK-UP:
  Consigliamo di eseguire il primo intervento di revisione dei nostri A.R.T.VA dopo 5 anni dall’acquisto, poi ogni 2 anni. Per i sistemi AVABAG è necessaria una revisione generale al più tardi entro 5 anni dalla data di acquisto, oppure subito dopo l’attivazione in caso di valanga.

Ulteriori informazioni: Far controllare o riparare gli apparecchi di ricerca in valanga: Procedura e costi 

• AGGIORNAMENTO DELL’A.R.T.VA:
  Per aggiornare il software del tuo A.R.T.VA all’ultima versione disponibile.

Suggerimento:: con i nostri ARVA DIRACT e DIRACT VOICE, l'aggiornamento può essere effettuato facilmente tramite ORTOVOX App.

Ulteriori informazioni: I segnalatori di valanghe: versioni e aggiornamenti del software

Stiamo lavorando per ampliare la nostra offerta di servizi.