AVVISO:
Gli zaini venduti fino alla stagione 2015/16 erano dotati di unità ABS M.A.S.S. A partire dalla stagione 2016/17, invece, usiamo esclusivamente il nostro sistema airbag AVABAG.

Il sistema airbag ABS è un dispositivo di emergenza antivalanga, e come tale richiede assolutamente una revisione periodica per garantirne il corretto funzionamento in caso di emergenza.

Quando va fatta la revisione?

Per gli zaini antivalanga con sistema ABS M.A.S.S. è necessario un intervento di revisione OGNI 3 STAGIONI.

Inoltre il controllo va eseguito anche nei casi seguenti

• DOPO L’USO IN VALANGA:
  Ogni volta che si affronta una valanga il materiale può raggiungere il punto di rottura. Attenzione: i danni all’attrezzatura non sono sempre visibili a occhio nudo, quindi raccomandiamo caldamente di far controllare lo zaino, incluso il sistema e le unità di innesco vuote.
• CONSERVAZIONE IMPROPRIA:
  Nel caso in cui non siano state rispettate le indicazioni di conservazione riportate nelle istruzioni d’uso.
• STRAPPI E USURA
  Se l’unità M.A.S.S. mostra segni di usura del materiale.

Per assicurarti di avere lo zaino a disposizione quando serve, è bene prenotare per tempo il servizio di revisione e farlo eseguire durante l’ESTATE.

Quando serve il servizio di riparazione?

Il servizio di riparazione è indispensabile nei seguenti casi:

• L’unità M.A.S.S. è stata attivata senza che la cartuccia fosse avvitata.
• L’unità M.A.S.S. ha riportato altri danni.
  
  

Come si svolge il servizio di revisione 

Ci teniamo molto a offrire un servizio rapido ed efficiente, quindi ti forniamo di seguito alcune informazioni su come si svolge il servizio di assistenza per i nostri zaini antivalanga ABS con unità M.A.S.S.

1. Se devi far controllare o riparare l’unità M.A.S.S. contatta il tuo rivenditore ORTOVOX. Il servizio di revisione o riparazione può essere richiesto ESCLUSIVAMENTE TRAMITE I RIVENDITORI AUTORIZZATI.
2. Se lo zaino non è danneggiato, inviaci solo l’unità M.A.S.S., così nel frattempo puoi continuare a usare lo zaino. Per informazioni su come smontare l’unità, consulta le istruzioni d’uso.
3. Tieni conto del fatto che non possiamo offrire in prestito prodotti sostitutivi per la durata del servizio di revisione/riparazione.
4. L’unità M.A.S.S. è contrassegnata da un numero seriale. In questo modo abbiamo la certezza di restituirti esattamente il tuo prodotto una volta completato il servizio di revisione o riparazione.
   
   

Tempistiche dell'internvento

Vogliamo restituirti l’unità M.A.S.S. solo dopo un servizio di manutenzione e riparazione perfetto, così da garantirti le massime prestazioni. È uno standard di qualità molto elevato che richiede tempistiche un pochino più lunghe della media. Ti preghiamo quindi di tenere conto del fatto che il servizio può richiedere CIRCA 4-6 SETTIMANE.

Quanto costa un servizio? 

Servizio di revisione:

75 € IVA incl. + spese di spendizione

dopo una valanga:

85 IVA incl. + spese di spendizione

servizio di riparazione:

I costi dipendono dall'entità del danno + spese di spendizione

Se il prodotto è coperto da garanzia, il servizio di riparazione è gratuito.

Nota:
A seconda dell'ubicazione del rivenditore e dell'entità del danno, i costi possono variare. Si consiglia di informarsi sui costi direttamente presso il rivenditore o presso il nostro rappresentante nazionale (al di fuori di Germania e Austria).