Volete annullare o modificare l'ordine?

Ci teniamo a consegnarti al più presto la merce che hai ordinato, quindi ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel più breve tempo possibile.

Per questa ragione, purtroppo, non ci è possibile cancellare o modificare un ordine già fatto.

Hai comunque la possibilità di risolvere il problema semplicemente facendo un reso. In questo modo, il tuo ordine verrà annullato e, se lo desideri, potrai farne uno nuovo. Tieni però conto del fatto che i costi per la restituzione della merce sono a tuo carico.

Per sapere come fare un reso e quanto costa, leggi qui: Resi: istruzioni per la restituzione degli ordini

Per qualunque altra informazione sui resi puoi sempre rivolgerti al nostro servizio clienti: saremo lieti di aiutarti.

 

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