Hai effettuato un ordine su www.ortovox.com ma qualcosa non ha funzionato? Prendendo spunto dalle cause di errore più frequenti, ecco qualche dritta per aiutarti a completare l’ordine sul nostro sito:
- Ti consigliamo di ordinare dal PC anziché dallo smartphone, per evitare possibili problemi relativi al browser.
- Prima di procedere all’ordine, controlla di non aver superato il limite mensile della carta di credito.
- In caso che il problema derivi dal browser, prova a effettuare l’ordine da un browser diverso.
Se hai già provato questi accorgimenti ma continui ad avere problemi con l’online shopping, contattaci usando l’apposito modulo. Descrivi esattamente il problema che hai riscontrato e, se possibile, allega degli screenshot. Indicando anche la versione del browser e il modello di dispositivo da cui stai cercando di effettuare l’acquisto, ci aiuterai ad assisterti in modo più efficiente.