Ci sta molto a cuore che i nostri prodotti possano accompagnarti in montagna e darti belle soddisfazioni il più a lungo possibile. Per questa ragione ti offriamo la possibilità di avvalerti del servizio di riparazione a prezzi equi anche nei casi in cui il tuo prodotto non sia coperto dalla garanzia legale o dall’estensione di garanzia legale.
In questo modo, tu risparmi il costo di un nuovo acquisto, e Madre Natura risparmia un bel po’ di risorse. Perché il prodotto più ecosostenibile è quello che già possiedi. Per ogni prodotto riparato che viene usato anche solo 3 mesi in più, risparmiamo il 10% di acqua, rifiuti ed emissioni di CO₂!
RIPARAZIONE DI ZAINI E CAPI D’ABBIGLIAMENTO ORTOVOX
I nostri prodotti sono altamente funzionali e dotati di numerosi dettagli tecnici. Per questa ragione, purtroppo, non ci è sempre possibile riparare ogni articolo.
Vorresti far riparare un prodotto ORTOVOX non coperto da garanzia legale o estensione di garanzia legale, per esempio perché danneggiato causa incuria? Inviaci una richiesta usando il nostro modulo di contatto con oggetto “RIPARAZIONE” e allega le immagini del prodotto. Se risulterà riparabile, ti invieremo un preventivo e le istruzioni per mandare il prodotto in riparazione.
IN QUALI CASI LA RIPARAZIONE È A PAGAMENTO?
Se il servizio di riparazione è coperto dalla nostra garanzia legale o estensione di garanzia legale, si tratta di un reclamo e la riparazione è gratuita. Al di fuori della garanzia legale, la riparazione è sempre a pagamento.
RIPARAZIONE DI A.R.T.VA
Se sul display del tuo A.R.T.VA è comparso un messaggio di errore o il dispositivo è danneggiato, puoi prenotare autonomamente online il servizio di riparazione o revisione dal tuo account cliente ORTOVOX. Per sapere come funziona esattamente il servizio e quali sono i prezzi, clicca qui: Revisione o riparazione degli A.R.T.VA: come fare e quanto costa
In questo modo puoi prenotare l’intervento e inviarci il tuo A.R.T.VA da riparare o controllare in modo semplice e rapido. Saremo felici di aiutarti!